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  • Escrito por Prefeitura de Santo André

- O que é o Bilhete Único Andreense?

O Bilhete Único Andreense é o novo cartão para transporte coletivo municipal que dá direito ao usuário utilizar, no prazo de 1h30, até três linhas diferentes de ônibus para chegar ao seu destino, pagando uma única tarifa.
Aos finais de semana, este tempo de integração é de 2 horas.

- Quando o Bilhete Único Andreense começa a valer?

A partir de 10/06/2013.

- Quais e quantos são os tipos de Bilhete Único Andreense?

Comum, Vale Transporte, Estudante, Especial e Melhor Idade.

- Posso utilizar o sistema com o cartão municipal que já possuo (Cartão Urban Pass)?

Sim. O atual cartão municipal – Urban Pass, em todas as suas modalidades, trará os mesmo benefícios do Bilhete Único Andreense até que todos sejam trocados pelo novo cartão. Somente depois deste período, de aproximadamente 4 meses, é que ele não será mais aceito.

- Não possuo o cartão, onde posso fazer o meu Bilhete Único Andreense Comum?

Com o seu RG e CPF originais em mãos, na sede da Aesa (Associação das Empresas do Sistema de Transporte de Santo André), na Avenida Industrial, 600, conjunto 1C, telefone 4435-5408, localizada no interior do Grand Plaza Shopping.


- Qual o procedimento para fazer o Bilhete Único Andreense Estudante?

O estudante que já possui o cartão que dá direito a meia passagem faz a troca pelo novo cartão apenas no 2º semestre de 2013, quando precisar comprar novos créditos. Enquanto isso ele poderá se beneficiar das vantagens do Bilhete Único Andreense utilizando o cartão Urban Pass que já possui. O local para a compra de novos créditos e troca do cartão estudante é a sede da Aesa (Associação das Empresas do Sistema de Transporte de Santo André), na Avenida Industrial, 600, conjunto 1C, telefone 4435-5408, localizada no interior do Grand Plaza Shopping.

- Qual o procedimento para fazer o Bilhete Único Andreense Vale Transporte?

O Bilhete Único Andreense Vale Transporte será encaminhado para sua empresa. Enquanto isso, o trabalhador poderá utilizar o cartão atual com os benefícios do Bilhete Único Andreense.

- Qual o procedimento para fazer o Bilhete Único Especial e o Bilhete Único Melhor Idade?

Os usuários que já possuem o cartão municipal que dá direito a gratuidade no transporte coletivo municipal deverão fazer a troca pelo novo cartão no saguão do Teatro Municipal de Santo André, ao lado da Prefeitura, respeitando o seguinte cronograma:

Nascidos nos meses de janeiro, fevereiro e março, comparecer de 10/06 até 12/07/2013,
Nascidos nos meses de abril/maio e junho, comparecer de 15/07 até 16/08/2013,
Nascidos nos meses de julho/agosto e setembro, comparecer de 19/08 até 20/09/2013,
Nascidos nos meses de outubro/novembro e dezembro, comparecer de 23/09 até 25/10/2013.

Quem ainda não possui o cartão municipal, que dá direito a gratuidade no transporte coletivo municipal, deve providenciá-lo no período de 10/06 a 25/10/2013, e desde que obedeça todas as condições legais previstas, conseguirá a sua obtenção no posto localizado no saguão do Teatro Municipal de Santo André, ao lado da Prefeitura.
Após este período, deverá se dirigir até a sede da Aesa (Associação das Empresas do Sistema de Transporte de Santo André), na Avenida Industrial, 600, conjunto 1C, telefone 4435-5408, localizada no interior do Grand Plaza Shopping.

- A confecção dos cartões é gratuita ou tem algum custo? Qual o valor?

A primeira via do cartão Bilhete Único Andreense é gratuita. Apenas em caso de roubo, ele será substituído de forma gratuita ao usuário, mediante apresentação de Boletim de Ocorrência Policial.
Em caso de perda ou danificação do cartão pelo mau uso, a segunda via será obtida mediante ao pagamento do valor equivalente a 10 passagens de ônibus (R$ 33,30)

- O Bilhete Único Andreense poderá ser utilizado no trem (CPTM)?

Não, neste primeiro momento, o Bilhete Único Andreense poderá ser utilizado somente nas 48 linhas que compõem o sistema municipal.

- O Bilhete Único Andreense poderá ser utilizado no trólebus (Corredor ABD)?

Não, neste primeiro momento, o Bilhete Único Andreense poderá ser utilizado somente nas 48 linhas que compõem o sistema municipal.

- O Bilhete Único Andreense poderá ser utilizado nas linhas intermunicipais (EMTU)?

Não, neste primeiro momento, o Bilhete Único Andreense poderá ser utilizado somente nas 48 linhas que compõem o sistema municipal.

- Posso fazer a integração inclusive na mesma linha de ônibus?

Não. O direito ao uso de 3 ônibus pelo prazo de 1h30 pagando uma única passagem dar-se-á por sentido, não sendo possível o usuário pegar a mesma linha de ônibus, já que isto será considerado como volta.

- Para fazer o trajeto de volta, tenho de pagar nova passagem?

Sim, para o retorno valem as mesmas regras da ida, ou seja, até 3 linhas de ônibus (no período de 1h30) pagando somente uma tarifa.

- A troca de ônibus pode ser feita em qualquer ponto ou deve ocorrer nos terminais?

A integração para outro ônibus poderá ser realizada em qualquer ponto da cidade.


- Mesmo existindo uma linha que atenda o meu destino, posso utilizar outra combinação de linhas por serem mais rápidas?

Sim. O usuário poderá utilizar até 3 linhas de ônibus, dentro do prazo de 1h30, para chegar ao seu destino da forma que achar mais cômoda e rápida.

- Como devem proceder idosos moradores de outras cidades?

O benefício da gratuidade para o transporte coletivo de passageiros para os idosos que tenham entre 60 e 65 anos é válido apenas para os moradores de Santo André.
No caso dos idosos que tenham mais de 65 anos, o direito ao transporte gratuito é garantido independente do local onde mora.
Mesmo que esses usuários poderão utilizar o transporte coletivo de forma gratuita, apenas mostrando o RG, a Administração faz o convite a todos para confeccionarem o seu cartão Bilhete Único Andreense, sem custo algum, para melhor conforto e rapidez na hora do embarque.
Tal cartão poderá ser feito na sede da Aesa (Associação das Empresas do Sistema de Transporte de Santo André), na Avenida Industrial, 600, conjunto 1C, telefone 4435-5408, localizada no interior do Grand Plaza Shopping.

- Na solicitação da primeira via do cartão Bilhete Único Andreense, já posso colocar quantos créditos eu desejar? Ele fica pronto na hora?

O cartão do Bilhete Único Andreense ficará pronto na hora e deverá ser abastecido com um número mínimo de 5 passagens.

- O cartão do Bilhete Único Andreense é apenas para meu uso ou posso emprestar para outra pessoa?

O Bilhete Único Andreense é pessoal e intransferível.

- Quando eu viajo partindo do meu bairro com destino ao centro da cidade, posso usar outra linha para seguir para o bairro vizinho?

Sim, você só não poderá pegar outra linha para um bairro diferente daquele que você saiu inicialmente. A integração só não valerá caso a nova linha volte para o seu bairro de origem.

- O estudante poderá integrar-se nas linhas de acordo com a necessidade de deslocamento ou ficará a critério da Aesa quais linhas deverá utilizar?

Sim, o estudante poderá fazer a integração com qualquer linha de ônibus, desde que ela não retorne para o bairro de origem.

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